Visa vad ni har gjort – genom kunderna ni har hjälpt
Vi hjälper er ta fram kundcase från verkliga uppdrag och kundupplevelser — med text, foto och film utifrån vad som passar. Materialet gör det enklare att visa vad ni har gjort, hur ni arbetar och vad kunden faktiskt fick ut av samarbetet.
Vanliga problem vi löser
Ni har nöjda kunder och bra uppdrag, men lite konkret material att visa upp
På webb och i säljmaterial saknas tydliga exempel från verkliga samarbeten
Det är oklart hur ni ska fråga en kund — och vad som är rimligt att be om
Befintliga beskrivningar är för vaga, för säljande eller för gamla
Ni vill ha något mer än ett kort omdöme, men vet inte hur ett kundcase ska läggas upp
Materialet som finns går inte att återanvända i flera kanaler
Om något av detta stämmer in på er kan vi hjälpa.
Vad ni får ut av Kundcase-produktion
Konkreta exempel från er verksamhet
Verkliga samarbeten och kundens erfarenhet — inte generiska påståenden.
Tydligare för nästa kund
Material som hjälper någon förstå vad ni gör, hur ni arbetar och vad kunden fick ut av samarbetet.
Format som passar uppdraget
Skriftligt, foto, video eller en kombination — utifrån vad kunden och ni är bekväma med.
Godkännande innan publicering
Kunden får se och godkänna materialet innan det används.
Återanvändbart i flera sammanhang
Webb, sociala kanaler, presentationer och annat säljmaterial när det ingår i upplägget.
Rimlig omfattning
Inte en stor filmproduktion som standard — utan det som faktiskt behövs för att få användbart material.
Vad ingår?
Urval & upplägg
- Vilket samarbete eller vilken kund som passar
- Vad materialet ska användas till
- Avgränsning: skriftligt, foto, video eller kombination
Samtal / intervju
- Förberedda frågor utifrån uppdraget
- Intervju med kunden (eller er, när det passar bättre)
- Citat och formuleringar som kunden kan godkänna
Produktion
- Skriftligt case när det ingår
- Foto när det ingår
- Videointervju eller kortare klipp när det ingår
- Enkel redigering till överenskomna format
Leverans & godkännande
- Färdigt material i överenskomna versioner
- Kundens godkännande innan publicering
- Anpassning för webb, sociala medier eller presentation när det ingår
Så här fungerar det
Förstå behovet
Var ska materialet användas, och vilket samarbete ska synliggöras?
Välja upplägg tillsammans
Skriftligt, foto, video — och hur kunden bäst kan medverka.
Samla in underlaget
Intervju/samtal och eventuell fotografering eller inspelning.
Ta fram materialet
Text, bild och/eller film i de versioner ni behöver.
Godkänna och leverera
Kunden godkänner; ni får materialet klart för användning.
Andra tjänster ni kan ha nytta av
Vanliga frågor
Vad är ett kundcase?
Är det samma sak som Foto & video?
Vad är skillnaden mot Reklam- & eventproduktion?
Måste det vara video?
Hur hanterar ni godkännande och känslig information?
Kan ni hjälpa till att kontakta kunden?
Var kan materialet användas?
Har ni bra kundsamarbeten som inte syns i er marknadsföring?
Berätta vilka kunder eller uppdrag ni skulle vilja visa upp och var materialet ska användas. Vi hjälper er hitta ett upplägg som passar både er och kunden.
Berätta vad ni behöver hjälp med